個人情報保護方針

1.個人情報保護宣言

弊社は、エアコン工事を通してお客様の安心・安全・信頼のサービスを提供するにあたり、 大切なお客様の個人情報の取り扱いについての規定を定め、個人情報の適切な保護に努めてまいります。

2.個人情報保護方針

(1)弊社では新築専門エアコン職人.comで取り扱うすべての個人情報に対し、適切な管理を行います。
(2)弊社で業務に従事するすべての者は、お客様の各種個人情報を守り、その信頼に応えます。また、お客様からお預かりしたエアコンに記載された個人情報を守ります。
(3)弊社は、情報への不正アクセス、情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともにその改善に努めます。

3.個人情報の取り扱いについて

(1)利用目的の特定
弊社では、取得したお客様の氏名、住所、電話番号等の個人情報を下記の目的で利用します。
弊社のサービスの提供、お客様の本人確認、料金の請求、お問合せ対応、弊社のサービス等の変更の通知、弊社が提供する他サービスのお知らせに利用いたします。

(2)個人情報の利用・提供
サービスを提供するために必要な範囲でお客さまの個人情報を取得し、取得目的の範囲内で利用・提供を行います。

(3)第三者提供
弊社は、個人情報を取得目的の範囲内で利用するとともに、適切な方法で管理し、個人情報の提供先とその利用目的を通知し承報を開示、提供しないものとします。
また当該個人情報は、提供を同意された場合及び法律上提供しなければならい承諾を得ることを行わない限り、第三者に個人情報を提供することは一切いたしません。

(4)個人情報の取扱い業務の委託
弊社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託して、業務委託先に対してお客様の個人情報を預けることがあります。
この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

制定日:2012年4月1日
最終改訂日:2019年3月13日
代表取締役 鈴木宏子